Durée de vie des produits

• Définir la durée de vie (DDV) à laquelle MSF-Supply peut s’engager à mettre à disposition les produits à tous ses partenaires.

• Donner la possibilité aux missions ayant des obligations légales de pouvoir obtenir une durée de vie spécifique pour certaines articles, une durée de vie déterminée et/ou une durée de vie minimale (ex: minimum 6 mois de DDV à l'entrée dans le pays).

Ce Service concerne tous les produits médicaux et non-médicaux suivi par lot et durée de vie par le fabricant .

Règle générale d’application pour tous les pays :

MSF-Supply s’engage à garantir une durée de vie restante en RTS (Ready To Ship) :

• 1/3 de durée de vie restante pour les articles avec une durée de vie totale de moins de 3 ans.

Exemple : Article avec une durée de vie de 24 mois à MSF -Supply garantit 8 mois de durée de vie restante à la date RTS.

• 1 an de durée de vie restante pour les articles avec une durée de vie totale supérieure à 3 ans

Exemple : Article avec une durée de vie de 48 mois à MSF -Supply garantit 12 mois de durée de vie restante à la date RTS.

• 6 mois de durée de vie restante pour les kits à l’exception des kits de très courte durée de vie.

La date RTS (ready to ship) marque le transfert de responsabilité. La mission est devenue propriétaire de la marchandise. Ainsi, un délai trop long en zone RTS, dû à l’attente du feu vert pour l’expédition, affecte la durée de vie restante et n’autorise pas à faire un claim. De plus, tout éventuel coût de destruction incombe à la mission.

Demande de durée de vie spécifiques des produits médicaux pour cause de contraintes pays (obligation à l’import) :

La demande durée de vie spécifique pour cause de contraintes pays doit être envoyée au Desk Operateur, accompagnée de document légal émanant du pays en question.

La faisabilité de la demande sera ensuite analysée en interne à MSF-Supply et fera l’objet d’un accord avec le pays.

La disponibilité des articles sera conditionnée par la DDV des articles en stock et la DDV de nos fournisseurs. Cela pourra donc entrainer de plus long délais de livraison pour ces articles.

NB : La liste des articles et des kits avec une durée de vie très courte (≤ 24 mois) est disponible sur le site extranet.msfsupply.be sous l’onglet recherche / articles à courte durée de vie

1

Commande > 1000 articles

Oui, mais délai de traitement plus long que la normale

2

Commande avec articles stockés FIFO

Oui, si validé dans l'accord

3

Uniquement pour OC et les partenaires

Oui, pas de délai plus long pour le partenaires que pour les missions MSF

Services exclus:

• Articles en donation (commande MSF traité par MSF-Supply et donnée à une autre mission).

• Articles Dex File.