Tout commande enregistrée, en validation, entièrement validée peut être trouvée dans le "suivi des commandes":
Les statuts de la commande dans le portail peuvent être les suivants:
- Brouillon: la commande est en cours de validation
- Commande technique: pas encore une commande, plutôt une "demande d'information" en cours de validation
- Annulé: ordre retiré
- Valide: la validation dans le portail est terminée. C'est maintenant à MSF Supply de s'occuper de la commande
- Partiellement confirmé: au moins un article de commande doit encore être traité par MSF Supply. Le détail peut être suivi dans l'Extranet
- Entièrement confirmé: tous les articles sont traités par MSF Supply
Pour visualiser le contenu de la commande, vous pouvez cliquer sur le "commander":
Les actions autorisées sur la commande peuvent être:
- impression de la commande complète (en-tête, piste de validation et lignes de commande)
- suivi de l'historique de la commande complète. Cela liste quoi et quand une action spécifique a été exécutée par un utilisateur. Il est également possible de suivre le contenu à tout moment afin de suivre les mises à jour dans les lignes (article / quantité)
- l'édition de la commande vous redirigera vers les écrans de création de commande, où vous pourrez toujours modifier l'achat. Les annulations et les modifications d'ordres peuvent être effectuées uniquement avec le SRM, et seulement pendant que les commandes sont dans ses tâches. Log / Med Cell peut modifier les commandes OCB au niveau de la cellule
- dupliquer en entier la commande
- validation / rejet
L'en-tête affiche toutes les informations renseignées au moment de la création de la commande.
Le Forum est un outil de communication entre utilisateurs. Il est recommandé de remplacer le courrier électronique traditionnel car il facilite le suivi de toutes les communications relatives à une commande.
Dans le forum, tout le monde peut trouver les fichiers originaux utilisés lors de l'importation (si la commande était ainsi créée).